lala_header.png

HOME > よくあるご質問

何を用意したら良いですか?

持物に関しては下のリンク先をご確認下さい。
また、当日ご記入頂くお客様カードをこちらからダウンロードして予めご用意頂くことも可能です。併せて利用規約もご一読お願い致します。

利用規約
お客様カード(新)
お客様カード(再)
持物リスト
※お客様カードはTOP ページ左側のツイッターのガジェットの上からもダウンロード可能です。

アレルギーがありますが、一時預かりを利用できますか

ご利用いただけます。記入の登録用紙にお子様のアレルギーの詳細をご記入頂き、留意点をスタッフにお知らせ下さい

保育中はどんな事をして過ごすのですか?どんなおもちゃがありますか?

保育中は保育士がお歌を歌ったり手遊びをしたりお子様の月齢にあった保育をさせて頂きます。オモチャは男児用、女児用様々取り揃えております。お天気の良い日はお散歩にでることもあります。

子どもが場所見知り・人見知りなのですが。

小さなお子様にとって始めての「場所、人」はとっても不安なもの。
不安を訴えるために泣いてしまうのは当然のことです、ただ、それでは預けるお母様も
ご不安なままの出発になってしまいますよね。
お時間がある時はどうぞ「ララちゃん」に遊びにお出かけ下さい。
お子様もママも「大丈夫!」と感じて頂ければきっと保育当日は安心してお過ごし頂けます。

何時間まで預けられますか

特に制限は設けてはおりませんが16時以降のご利用は前日16時までのご予約が必要です。
また、「一時預かり施設」ですので連日の長時間の保育をご希望の方は保育園のご利用をお勧め致します。
東京都北区保育園一覧
東京都北区緊急保育
緊急保育とは...
保護者の疾病・出産・看護(家族の入院)等により、緊急に保育を必要とするお子さんをお預かりする制度です

保育中の病気やケガはどうなりますか。

すぐに保護者の方に迎えに来ていただくようご連絡し、必要があれば病院にお連れします。
ほくとクリニック
東京都北社会保険病院

トイレトレーニング中ですが、預かって頂けますか

お子様トイレもございますのでご安心下さい。
普段のトレーニングの様子をお聞かせ下さい、出来る限り近い形で対応させて頂きます。
着替えは多めにご持参頂けると良いかと思います。

冷凍母乳は持ち込めますか

お持込み頂けます。
こちらで解凍してご用意の哺乳瓶にて授乳致します。

子どもが手放せないお気に入りのオモチャ持ち込んでいい?

他の利用者の方とトラブル・紛失・破損も考えられますので、原則お断りさせて頂きます。
「ララちゃんのおうち」にもたくさんの素敵なオモチャを用意させて頂いております。
ただ、どうしてもお困りの際は保育士とご相談下さい、情況を見て判断させて頂きます。

急に「これから」預かって欲しい

当日でも保育士の手配がつき、定員に空きがあればお受けしています、お電話にてご確認下さい。
16時以降のご利用は前日16時までのご事前予約制となり、予約がない場合は16時closeとなりますので原則お受けできません。

ただし16時以降の利用の方があり、保育する人数に空きがあればお受けできる場合もありますのでお困りの際はお電話でお問合せ下さい。
その場合は事前予約の方のお迎えの時間に合わせて頂きます、ご了承下さい。

お迎えを「1分」でも過ぎたらダメですか

お出かけの歳にデジタル時計で相互確認して頂きますので余裕を持ってのご予約、
お迎えをお願い致します。
また、遅れそうな場合、迎者変更の場合は必ずお電話にてご連絡下さい。

どれぐらい先まで予約できますか

1ヶ月先までとさせて頂きます。慶事などで預け先にお困りの際はスタッフに
ご相談下さい。

ララちゃんのおうち
070-6553-3961

月極保育はされませんか

現在は月極保育は行っておりません、一時預かり保育のみのご利用となります。